Mit Abschluss einer von uns bestätigten Buchung erkennen Sie unsere nachfolgenden AGB an. Wir empfehlen Ihnen zu Ihrer eigenen Sicherheit eine Reiseversicherung abzuschließen, die eventuelle Stornierungskosten übernimmt.
PREISE
Unsere Preise enthalten den Fahrservice, den Fahrer, stilles Mineralwasser, Informationsleistungen, Notizbuch und Kugelschreiber, Lademöglichkeiten für Ihr Handy/Tablet und Free WIFI - sofern wir Empfang haben.
In diesen Kosten sind keine Eintrittsgebühren, Verköstigungen oder ähnliches enthalten. Diese kommen dazu. Sie können selber Zusatzangebote nach Rücksprache buchen (damit es zeitlich in die Tour passt) oder wir übernehmen das für Sie. Zusätzliche Buchungen müssen sofort an uns bezahlt werden, da wir keinen Kredit für Sie übernehmen können.
ZUSATZKOSTEN
Für Verköstigungen, Tastings etc. fallen Extrakosten an. Wir planen und buchen gern für Sie weitere Inhalte zu unserem Tourangebot. Wir erheben dafür keine Aufschläge, Sie zahlen über uns das Gleiche wie wenn Sie direkt buchen.
FAHRZEUGBELEGUNG
Wir bieten zur Zeit ausschließlich individuelle Touren an. Somit befinden sich neben dem Fahrer=Guide nur Sie und Ihre BegleiterInnen im Fahrzeug. Wir haben bis zu 4 Sitzplätze für Gäste zur Verfügung. Einen vorne (Beifahrersitz) und 3 auf der hinteren Sitzbank. Wenn Sie Ihre Tour mit anderen teilen wollen, dann suchen wir gern weitere Teilnehmer. Allerdings ohne Garantie, dass wir welche finden.
KINDER ODER TIERE AN BORD
Wir nehmen Kinder erst ab 12 oder einer Größe von 1,35cm mit, da wir über keine Kindersitze verfügen. Sollten Sie für Ihre(e) Kind(er) Kindersitze mitführen, ist es für uns OK.
Wir lassen Tiere im Fahrzeug zu. Besonders Guide Dogs sind herzlich willkommen.
ZAHLUNGSARTEN
Die Zahlung (in Pfund Sterling) kann per Banküberweisung (unser Favorit) oder mit allen gängigen Kreditkarten über die Online-Zahlungsplattformen PayPal erfolgen. Bei Zahlung per Paypal erheben wir einen Aufschlag von 2%. Alle Bankgebühren, die von der sendenden oder empfangenden Bank bei der Annahme von Zahlungen erhoben werden, sind von Ihnen zu tragen.
ZAHLUNGSFRISTEN
Touren die Sie innerhalb eines Monates vor Start der Tour buchen sind zu 100% im Voraus fällig. Sollten Sie weiter im Voraus buchen erheben wir 25% Vorkasse. Die restlichen 75% sind spätestens einen Monat vorher fällig.
Wenn die jeweils fällige Zahlung nicht innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsübermittlung eingeht, behalten wir uns vor Ihre Buchung zu stornieren.
STORNIERUNGEN
Stornierungen müssen schriftlich per Mail an orkney360@bedandwhisky.com erfolgen. Die Stornierung tritt an dem Tag in Kraft, an dem sie bei uns im Posteingang erscheint. Je nach Verfügbarkeit lässt sich die Tour auch auf ein nachfolgendes Datum verschieben.
Sollte Ihre Fähre oder Ihr Flieger auf die Insel wegen Sturm ausfallen oder ein Cruise Ship aufgrund von Wetterbedingen nicht anlegen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, abzüglich Gebühren und evtl. getätigte Auslagen für Tickets.
Sollten Sie Ihre Fähre oder Ihren Flieger verpasst haben, werden oben aufgelistete Stornogebühren fällig. Deswegen empfehlen wir in jedem Fall den Abschluss einer Reiseversicherung.
Die Touren finden bei jedem Wetter statt, außer bei Wetterbedingungen, die eine Fahrt unmöglich oder zu gefährlich machen. In diesem Fall behalten wir uns eine kurzfristige Stornierung vor.
Sollten wir von unserer Seite aus stornieren müssen, erstatten wir in voller Höhe ohne jede Abzüge.